尖山农场有限公司:便民服务站 服务有温度
发布日期:2023年02月10日 09:26:13 浏览次数:463
本网讯(霍长军 )尖山社区便民服务站全体社区工作人员,自参与便民服务工作,处处为居民着想,运行近一年来收到了社区居民的良好赞誉。
今年冬天格外冷,最低气温达到零下42度,尖山社区便民服务站工作人员党员任宝龙在接待来访的残疾人李师傅时,十分关心的对他说:“您好,上回办理信息登记时,我的电话和微信长期有效,有事告知一下就帮您办了,天冷路滑就不用来回跑了。”
2023年1月10日,辖区居民高大爷因病突然去世,他的子女多在外地居住,家人措手不及。便民工作站得知这一情况后,全体人员都及时到位,协调殡仪馆办理丧葬事宜,协助家属处理后事,老人的善后事处理的非常圆满,家人特别感激便民服务站的全体工作人员。
2023年2月6日,85岁的辖区居民张大爷来访,工作人员张晓波热情接待老人并耐心解释相关政策,还联系上级业务部门向老人家讲解。通过解释,老人明白了,高兴的赞美小张同志真优秀!
党的二十大报告指出:“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民的最根本利益,着力解决好人民群众急难愁盼问题,提高公共服务水平”。结合尖山社区辖区常驻居民实际情况,便民服务站逐步提高服务水平,让信息多跑路,群众少跑腿,采取多种灵活方式为居民做好服务工作。