本报讯（牛志光） 2013年，红五月农场围绕关注民生、解决问题、稳定群众的指导思想，积极转换思想、转变作风，扎实开展了信访积案化解工作，有效促进了农场社会的和谐稳定。

        农场要求要从群众角度想问题，听民意，解矛盾，共分忧，聊家常，了解群众的实际诉求，将心比心，以情感人，打开了了解信访群众民意的窗口。由“守株待兔”式的坐等上访对象变为“主动下访”，深入田间地头，主动协调，帮助信访群众解决实际困难。同时，为上访群众阐明上访程序，解答涉法问题，提供法律援助等多项服务。

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