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大西江农场 让群众当起“裁判员”
发布日期：2014年03月30日 13:49:55 浏览次数：384
本网讯（晋景翠 高晓宇） 在群众路线活动开展以来，大西江农场为了找出群众最满意和最不满意的单位，找准最需要改进的地方，连日来，在机关科室和场内窗口单位开展了“政风、行风群众评”专项活动，全场30个单位接受群众的监督和群众满意度测评。把评判权交给群众，让群众真正当起了评判部门工作作风的“裁判员”。
活动通过向各单位发放群众意见反馈表等形式来征集民意，要求工作人员要对于每名来信来访群众要热心接待、耐心解答，对于群众提出的困难要限时办结，群众来访结束后，要主动邀请群众填写意见反馈表，表内涵盖了服务态度、工作效率、办理周期、询问解答以及服务质量等五个方面，群众可以在这五个方面内任意选择满意程度，农场教育实践活动领导小组要定期对群众评议进行汇总验收，并及时进行通报，表彰先进，鞭策后进，对于服务质量较差、群众满意度不高的单位要限期进行整改。
