本网讯（杨翠霞）“如今到这里治病，各项服务即周到又热情，就像进了宾馆一样。”患者王大爷感慨地说。

         哈拉海农场职工医院扎扎实实走好群众路线，以人性化服务为理念，不断扩大服务外延，丰富服务内涵，为患者提供优质服务，受到了广大患者的一致好评。

　　以往，每到供暖期开始和结束这一段时间，门诊处置室的温度比较低，一些老年患者和体弱患者来打吊瓶时，还要带上一个小被。院领导通过走访了解这一情况以后，经过认真的研究，很快就制定了具体的解决办法。他们为处置室安装了有线闭路电视，驱散了患者治疗时的无聊和苦闷；还配备了电暖风、掌中热宝，在室内温度较低时，为患者送去了温暖；他们又添置了快速自动开水壶，配备了一次性饮水杯，解决了患者的饮水、吃药难题；针对年老体弱的患者，他们准备了专门的躺卧床铺。

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